Un appareil en panne à réparer ? Suivez le guide !

36%

des Français réparent ou font réparer leurs produits quand ils tombent en panne.

Source : ADEME
59%

des Français récupèrent, réutilisent, réparent les produits ou matériaux.

Source : GreenFlex

Foire aux questions

L'outil de diagnostic de panne d’eBay réparation vous fournit un accompagnement gratuit et personnalisé dans la résolution de votre panne. Le fonctionnement est simple : vous sélectionnez un appareil, renseignez les références de votre appareil puis le symptôme correspondant à la panne que vous rencontrez. Suivez les instructions et indiquez à chaque fin d'étape ce que vous constatez sur votre appareil.
L’outil de diagnostic de panne évolue chaque jour pour vous aider à solutionner le plus de pannes possibles. Il se peut que le cas que vous rencontrez ne soit pas encore enregistré dans l’outil. Dans ce cas, nous vous invitons à faire appel à un réparateur professionnel pour une réparation à distance.
Avant de vous lancer dans la réparation, vous devez vérifier que l’appareil n’est pas encore sous garantie - la garantie légale étant de deux ans. Durant cette période, il est plus sûr de faire réparer votre appareil par l’organisme vous l’ayant vendu ou le fabricant. En tentant de réparer vous-même et en cas d’échec de la réparation, vous risquez de perdre la garantie.
Chez eBay réparation, nous pensons qu’il est essentiel de retrouver le réflexe de réparer au lieu de jeter. Nettoyeurs vapeur, tondeuses à gazon, petit électroménager de cuisine, outils électriques… De nombreux d’équipements du quotidien peuvent tomber en panne ou rencontrer des problèmes d'entretien. Souvent, ces problèmes ne nécessitent pas forcément l'intervention coûteuse d'un réparateur professionnel.

eBay réparation célèbre l'art de réparer les biens et équipements pour prolonger leur durée de fonctionnement. Notre but est clair : mettre à disposition une solution vous permettant de prendre les rênes de la réparation grâce à notre puissant outil de diagnostic de panne. Vous serez en mesure de cerner rapidement la nature de la panne de votre appareil, et tout au long du processus de diagnostic, nous vous guiderons jusqu'à la suggestion d'achat des pièces détachées essentielles à la réparation ou encore jusqu'à la vidéo tuto nécessaire à l'entretien.

Faites confiance à eBay réparation pour prolonger la durée de vie de vos appareils en cas de panne et devenez expert de la réparation chez vous.