Réparer et être guidé pas-à-pas par un expert
-
Des rendez-vous disponibles dans la journée* pour votre appareil
-
Des réparateurs expérimentés pour vous aider et disponible 7J/7*
-
Une assistance technique pour tous vos appareils de la maison
-
Une solution économique et pratique pour tous les types de panne
*Les disponibilités peuvent varier en fonction des appareils
Prendre rendez-vous avec un proRéaliser des économies
1 appareil sur 2 souffre juste d’un problème d’entretien et ne nécessite aucune pièce de rechange. Nous vous aidons à faire durer plus longtemps vos appareils.
Gagner du temps
La plupart des pannes sont faciles à réparer quand on a les bonnes informations, les outils et les bons gestes. Nos experts vous guident pas à pas du diagnostic à la réparation.
Être fiers de réparer
Vous pouvez être fier : vous donnez une seconde vie à votre appareil et réduisez son impact environnemental.
Comment ça marche ?
-
1
Réservez votre rendez-vous
Sélectionnez votre appareil et un créneau horaire, puis remplissez les informations nécessaires.
-
2
Rejoignez votre rendez-vous
Cliquez simplement sur le lien reçu par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous. Vous devez posséder un smartphone ainsi qu'une connexion internet (4G, 5G ou Wifi).
-
3
Réparez à l’aide d’un réparateur professionnel
Un réparateur interviendra à distance (en visio). Montrez-lui l’installation ou l’appareil qui pose problème et laissez-vous guider pas à pas par l’expert.
Seul ou accompagné, prenez en main votre réparation
des Français font régulièrement réparer leurs appareils électriques et électroniques.
Source : MTESentreprises dans le secteur de la réparation en France.
Source : ADEMEFoire aux questions
Que vous soyez bricoleur ou débutant, nos experts seront ravis de vous accompagner pour trouver l'origine de votre panne. Vous pourrez aussi profiter de cet échange privilégié pour en apprendre davantage sur votre appareil (conseils d'entretien, fonctionnement, etc.).
Dans le cas où des tests de composants électroniques sont nécessaires (piles, batteries…), nous vous conseillons fortement de vous munir d’un multimètre. Si vous n'en avez pas, vous pouvez en emprunter un autour de vous ou en acheter un (prix d'entrée de gamme : entre 10 et 15€). Notre expert vous expliquera comment l’utiliser. Si vous souhaitez en savoir plus, voici un tutoriel vidéo.
